ふくろうの湯 HOME | お客様の声

フロントでロッカーキーを受け取る際に、隣同士使われていない場所を渡していただくことは可能でしょうか?

お客様がお着替えをされる際に、フロントでは「密」にならないようにロッカーキーは極力、離してお渡ししておりますが、ロッカーに空きが少なくなって参りますと、お隣同士が空いていない場合でもお出しさせていただく場合がございます。ご了承ください。

元気70パス公衆浴場回数券の利用できる時間帯は?

平日午前10時~午後17時までに入館していただいたお客様対象に
ご利用可能となっております。
必ず老人優待券も一緒に受付にご提示ください。

浴場の男女入れ替えはありますか?

当館では設備の都合上、お手洗いやパウダー台の数が違うため男湯・女湯の入れ替えは行っておりません。

コロナ禍での対策はどのようにされていますか?

ふくろうの湯では感染予防対策として、入館されるすべてのお客様へ検温とマスクの着用をお願いしております。

 この他にも多数の方が触れる場所の除菌をガイドラインに沿って行っております。

 【店舗における取り組み】
  ○出入口付近や店内の複数カ所に「消毒用アルコール」を設置しております。
  ○お客さまが直接手を触れる可能性のある箇所について、1 日に数回、消毒用アルコールによる拭き上げを実施しております。
  (ドアノブ、トイレ内の備品、ウォーターサーバー周り・テーブル・イス等、ロッカーキー、自動販売機・ドライヤー・入泉バッグ等)

 【従業員への取り組み】
  ○厚生労働省の指針や「新型インフルエンザ規定」に準じた対応を実施。
  ・手洗いやうがいの励行とアルコール消毒の実施。
  ・毎日の検温とせき等の体調不良がないかを「体調管理チェックシート」に記入し、体調の優れない従業員を把握し管理の徹底。
  ・37.5度以上の発熱がある場合は出勤せず、4日以上発熱が続いた場合には指定の医療機関等を受診。
  ○全従業員のマスクの着用(接客を伴う従業員へは手袋の着用)
  ○社内会議や社外との商談等は、テレビ会議システム等を活用。

 

レストランではアクリル板・除菌アルコールを各テーブルへ設置しており、食器類に関しては専用機器で高温殺菌洗浄をしております。

お客さまと従業員の安全を第一に考え、お客さまに安心してご来店していただける環境の整備に、今まで以上に努めてまいります。

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